投诉

本人于2025年5月份装修房子，碧桂园凤凰城天荟凤宁苑房子，碧桂园物业要求缴纳3000元装修押金，说装修好退还，6月份装修好，申请退押金，截止目前为止一直未退还，途中也打过12345投诉，无果，9月份只有中原区物业科人员给我联系说他们在催，截止目前为止，碧桂园凤凰城物业人员均没有给我联系没有任何解释。诉求，尽快相关单位让碧桂园凤凰城物业退还装修押金。投诉中原区物业科不作为，监管不到位。工作人员称已于2025年12月2日11点告知我住房保障中心会催促物业尽快退款，若未及时退款，依法处理，截止目前为止，没有任何人与我联系协商退款之事，也没有退款，中原区物业科也不对碧桂园物业有任何处罚行相关行为，一直称督促督促，碧桂园物业根本不当回事。不要让物业科去联系碧桂园物业了，监管不力，请房建局直接对碧桂园物业直接处罚，退还凤宁苑小区近2000户每户3000元装修押金。