诚实守信，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。为进一步提升医疗保障公共服务能力与诚信服务，中原区医保局召开公共服务能力与诚信服务工作例会。会议由党组书记、局长黄涛主持召开，医保局领导班子、医保中心负责人及各相关科室负责人参加会议。

会上对医保中心服务大厅运行情况及目前存在的问题进行了通报，深剖成因，研究讨论具体的解决措施。

党组书记、局长黄涛指出，全体干部职工要把保障和改善民生摆在重要位置，进一步转变思想观念，树牢服务发展的理念真情实意服务群众，树立医保为民服务新形象。

党组书记、局长黄涛要求，全体干部职工一是要努力提升业务素养。要立足本职岗位，强化业务学习，加强对上级相关文件的学习领会，持续改善服务态度，要仔细做实做好各项工作，确保不出问题。二是要践行服务宗旨，提升服务质量。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，以人民公仆的姿态服务群众，在任何时候都要站稳群众立场，真正把群众利益放在首位，一言一行都要从群众利益出发，把实现群众的利益、愿望和要求，作为工作的最高价值取向，切实做到工作中倾听群众呼声、重视群众诉求，为群众排忧解难。