为加快推进社会信用体系建设工作，构建以诚实、自律、守信、互信的氛围和环境，行政审批工作人员对群众做到一次性告知、一站式服务、提高即办程度、优化政务服务流程、服务信用承诺等。

行政审批5月10日--5月14日期间，共受理业务2件，其中证照出证2件、办结2件、咨询26件、社会组织年检初审30件；在此期间，年审工作继续平稳推进中、社会组织咨询、递交材料，本着对群众负责，继续推进“最多跑一次”方便市民就近办事，持续提升市民的满意度和获得感，窗口工作人员按照“三集中，到位”要求，认真做好“一站式”审批，一直以来，群众满不满意是衡量大厅咨询工作，特别是服务群众的一个重要指标，对此，大厅咨询工作人员积极主动从各方面努力构建和谐关系，提高民政信用服务能力，扎实推进民政工作再上新台阶。