
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,全民健身也越来越普及,在这种背景下,健身房遍地开花。而近两年来,因为健身房倒闭跑路而引发的消费者维权纠纷不断发生。因此探索让消费者放心消费的模式,是恢复消费信心,做大做强预付费消费、刺激经济发展的根本途径。
为有效实行预付费消费第三方监管,规范中原区预付费消费经营行为,增强辖区企业诚信经营的自觉性,7月上旬,由中原区政法委牵头在区政府召开中原区预付费消费第三方监管工作推进会。区政法委相关领导、区市场监督管理局、区文旅体局、区公安局、区卫健委、区消防大队、区税务局、区信访局、区金融办主要负责人、各市场监管所所长和辖区健身房单位法定代表人参加了此次会议。
会议首先由北京枫调理顺科技发展有限公司就预付费消费监管和服务第三方监管平台上线运行相关情况作了解说。随后区市场监督管理局局长就如何做好预付费消费监管有关工作做了具体安排,区卫健委、区消防救援大队有关领导分别就如何开展好此项工作做了发言。辖区健身房郑州广懿科技健康产业有限公司负责人也代表行业作出表态发言。
最后区政法委领导用典型案例和亲身经历分析了预付费消费存在的隐患和问题,为健身房如何提升诚信经营指明了方向。并就此项工作的开展提出三点意见:一是要进一步提高站位,深化对实行预付费消费第三方监管工作的认识;二是各部门要通力合作,采取有效措施全力推进,使预付费消费监管工作落地落实;三是主动研究,建立健全完善长效机制,及时曝光违法跑路企业,让诚信经营企业做大做强。
我区采取以健身行业为先行试点的方式逐步推进,使企业逐步形成在第三方监管的方式下依法合规经营,提高企业信誉,能切实维护消费者的合法权益,也有利于规范预付费消费市场的经营秩序。实现企业、消费者、第三方监管等多方共赢的局面,维护全区社会大局和谐稳定。