为进一步优化政务服务环境，营造讲诚信、守诚信的良好社会氛围，中原区民政局婚姻登记处结合窗口服务职能和工作特点，深入推进政务服务诚信建设，全力打造诚信政务，为群众提供更高效、更优质的服务。

一、引导窗口工作人员树立诚信意识

通过提高窗口工作人员的诚信意识和责任意识，在日常工作中优化办理流程，提升办事效率，让办事群众少跑腿，以实际行动践行“依法行政，文明服务”的宗旨。同时加强宣传引导，把诚信作为日常工作的基本服务理念，营造诚实守信的工作氛围，树立牢固的诚信意识，力求形成求真务实，诚实守信的工作氛围，从而从自身做起，逐步形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。

二、全面推进“好差评”系统

通过全面推进“好差评”系统，使每一位在婚姻登记处办理业务的群众，在办理业务之后都可以用“好差评”评价器，对提供服务的窗口工作人员进行综合评价，从而促进窗口工作人员服务规范化、诚信化。同时，“好差评”的推进，对窗口工作人员也起到了正向激励作用。将办事群众的评价转化为窗口工作人员持续改进工作的动力，形成了婚姻登记业务从办理、评价、反馈、整改的良性循环，使得婚姻登记窗口服务水平持续提升。

通过这些举措，中原区婚姻登记处的窗口工作人员将以更加诚信、规范的工作态度接待办事群众，为每一位办理业务的群众提供更加有态度、有速度，有温度的服务。