5月15日上午，区委副书记、区长乔耸到区政务服务中心，检查指导政务服务工作运行情况。乔区长实地察看了办事大厅环境，询问了解了窗口业务办理情况，并与窗口工作人员亲切交谈。乔区长对政务服务中心工作人员的辛勤工作以及窗口工作人员接待群众热情周到的工作态度给予了充分肯定，对加强政务服务工作、方便群众办事提出了明确要求：一是要按照国务院、省、市、区政府关于简政放权的相关要求，持续推进“放管服”改革，把“群众办事是否方便”作为衡量改革成效的重要指标，做好“最后一公里”服务；二是要更新服务理念，进一步完善办事大厅的便民服务功能，让群众更直观、更便捷地了解政务服务事项，方便群众办事；三是要探索研究智慧城区建设，对具备条件的工作事项要先行推进，逐步展开网上预约办理，让工作内容更接地气，让工作流程更加方便，最终实现信息多跑路、群众少跑腿，为辖区群众提供更加快捷优质的政务服务。