11月25日下午，郑州市新就业群体友好医院揭牌仪式暨暖“新”“医”靠项目启动仪式在郑州市中心医院成功举行。郑州市、中原区等相关部门负责人及新就业群体代表共同见证了全市首家新就业群体友好医院的正式启用。

新就业群体友好医院通过设立新就业群体专属门诊，实行门诊急诊诊查费全免政策，提供体检绿色通道，推出中医理疗专属优惠套餐等举措，全力为新就业群体提供优质健康服务。值得关注的是，项目在设计之初就将新就业群体家庭成员纳入服务范围，力求实现“服务一人、温暖一家”的辐射效应。

“新就业群体友好医院”的揭牌标志着全市首个新就业群体友好医院正式启用。仪式现场，医院与美团等4家平台企业签订了合作意向书，建立了“企业批量预约+医院专属服务”机制，为后续服务的精准对接奠定基础。

据了解，为确保服务内容切实符合新就业群体需求，中原区委社会工作部通过前期走访美团、顺丰、滴滴等12家平台企业，座谈新就业群体代表80余人次，精准梳理出健康宣教、便捷就医、休憩补给等6类核心需求，并联合医院创新构建“三维服务体系”。该体系横向推出“十免费四优惠一特殊”服务模式，纵向构建“十免费五优惠”家庭关爱服务体系，共计搭建三大类42项服务矩阵，形成覆盖个人与家庭的完整服务网络。

针对新就业群体的职业特点与实际需求，医院专门打造“1+N暖新服务空间”，在东门一楼设立“健康加油站”配备休憩设施，在北门内外设置网约车专属待客车位，在东门内外划定骑手专属停车位，并开通系统专属身份标识。通过一系列优化措施，有效提升了就医体验。

中原区将总结推广“需求摸排—资源整合—服务落地—效果反馈”闭环工作法，推动服务模式向商圈、园区延伸，打造全域暖“新”服务矩阵，让新就业群体切实感受到“病了有处医、健康有守护”的城市温度。